Ovi Uslovi korišćenja uređuju pravila upotrebe internet sajta BizNet.rs i kupovine proizvoda putem naše online prodavnice, u cilju obezbeđivanja jasnog, sigurnog i pouzdanog korisničkog iskustva.
Korišćenje sajta
Korišćenjem sajta BizNet.rs, uključujući pregled sadržaja i kupovinu proizvoda, smatra se da ste upoznati sa ovim Uslovima i da ih u celosti prihvatate. Ukoliko se sa Uslovima ne slažete, molimo Vas da ne koristite ovaj sajt.
Sadržaj sajta dozvoljeno je koristiti isključivo u lične i zakonite svrhe. Zabranjeno je:
neovlašćeno preuzimanje, umnožavanje ili distribucija sadržaja
korišćenje automatizovanih alata (botovi, scraping i slično)
pokušaji ugrožavanja bezbednosti ili funkcionisanja sajta
Svako neovlašćeno korišćenje može predstavljati osnov za pravnu odgovornost.
Proces kupovine (bez registracije)
Kupovina na BizNet.rs se obavlja bez kreiranja korisničkog naloga.
Odabirom proizvoda i dodavanjem u korpu, kupac ima mogućnost da:
pregleda i izmeni sadržaj porudžbine
izabere način plaćanja
unese podatke neophodne za isporuku
Nakon uspešno završene porudžbine:
prikazuje se potvrda na sajtu
kupac dobija potvrdu porudžbine putem e-maila
porudžbina ulazi u dalju obradu
Cene i dostupnost
Sve cene na sajtu izražene su u RSD i uključuju PDV, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Fotografije i opisi proizvoda imaju informativni karakter.
Dostupnost proizvoda prikazana na sajtu zasniva se na automatizovanom sistemu koji ažurira stanje zaliha u realnom vremenu u skladu sa stanjem u našem magacinu. U izuzetnim situacijama, usled istovremenih porudžbina ili tekuće manipulacije robom, može doći do kratkotrajnog odstupanja u prikazu dostupnosti. U takvim slučajevima, kupac će biti blagovremeno obavešten.
Linkovi ka drugim sajtovima
Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica radi dodatnih informacija. BizNet nema kontrolu nad sadržajem tih sajtova i ne snosi odgovornost za njihove informacije, proizvode ili usluge.
Korišćenje eksternih linkova vrši se na sopstvenu odgovornost korisnika.
Reklamacije
Postupak reklamacije sprovodi se u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i obuhvata:
prijem i evidentiranje reklamacije
proveru navoda
donošenje odluke
obaveštavanje kupca o ishodu
Podnošenje reklamacije
Reklamaciju možete podneti putem:
e-maila: reklamacije@biznet.rs
internet prodaje (za online kupovine)
Za ostvarivanje prava iz reklamacije neophodan je elektronski fiskalni račun.
Detaljna pravila dostupna su na stranici Garancija i reklamacije.
Dostava
Svi proizvodi se pakuju tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
Kupac je dužan da:
prilikom isporuke proveri pošiljku
prijavi vidljiva oštećenja odmah, u prisustvu kurira
po potrebi odbije prijem oštećene pošiljke
Vidljiva oštećenja moraju biti evidentirana u elektronskom zapisniku kurirske službe.
OBAVEZNO proverite sadržaj paketa pre potpisivanja prijema.
Detalji su dostupni na stranicama:
Način isporuke
Način plaćanja
Završne odredbe
BizNet doo zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja u skladu sa zakonom i poslovnom praksom. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici.
BizNet — kupovina bez naloga, bez skrivenih troškova, bez kompromisa.
